Conditions Générales de Ventes

Veuillez prendre connaissance des CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES qui suivent :

(mises à jour février 2022 – sous réserve de modifications sans préavis)

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La Direction se réserve le droit :

• De refuser une personne dès lors que cette dernière n'aura pas honoré son RDV à maintes reprises sans préavis, ou dans le cas où la personne présente un retard certain à son RDV.

• Pour toutes annulations ou modifications de RDV veuillez nous avertir par tous moyens à votre convenance (téléphone, Instagrame, Facebook, mail) 48h à l’avance. Seuls les motifs cohérents, plausibles et non répétitifs seront pris en considération. (la Direction se réserve le droit de vous demander 50% de votre prestation en cause, le règlement de celle-ci s’effectuera lors de votre prochaine visite à l'Institut.)

• De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toutes personnes ayant des propos injurieux et agissements irrespectueux. L'établissement se trouvera dans l'obligation d'inviter le client à quitter les lieux mais après seulement avoir effectué le règlement intégral de la prestation, qu'elle ait été terminée ou non.

• De refuser toutes personnes de moins de 16 ans et également les femmes enceintes pour toutes prestations confondues.

• La Direction autorise un accompagnant maximum, et refusons la présence d’enfants.

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Conditions de paiements :

• Les chèques ne sont plus acceptés, paiement en espèces uniquement.

• L’Institut n’accorde aucun crédit.

• Dans certains cas il peut vous être demandé un acompte allant de 30 à 50 % selon le montant de la prestation. Cet acompte peut se faire sous forme de virement bancaire ou bien en espèces.

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1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet d'une part, d'informer tout éventuel client sur les conditions et modalités dans lesquelles AU PARADIS DES ONGLES procède à la vente de prestations de services mais aussi de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la vente des prestations au consommateur.

2 - TARIFS / PRIX

• Les prix afférents à la réservation des services sont indiqués avant (site internet, réseaux sociaux, support durable) et lors de la prise du RDV.

• Les prix sont indiqués en montant TTC, dans la devise commerciale de l'établissement, et peuvent être modifiés sans préavis.

• S'informer du montant prévu lors de la prise du RDV.

• Toutes les réservations, quelques soit leur provenance, sont payables dans la monnaie locale de l'établissement

• Toutes casse d’ongles se verra être refacturée en cas de reconstruction, en aucun cas l’entreprise sera tenue responsable de ce type de conséquence. Seul un non maintien des produits peut-être à 50 % dédommagé ou bien il peut être demandé au client de payé la moitie d’une nouvelle prestation.

3 – PRODUIT ET HYGIÈNE 

• Tous les produits utilisés durant les prestations sont des produits aux norme CE.

• L’institut est soumis à des normes d’hygiène drastique. La désinfection du poste de travail s’effectue après toute prestation (lampe, support, matériel)

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4 - PRESTATIONS (semi-permanent / gel / pose américaine)

• La pose de matière artificielle sur les ongles est refusée sur les personnes mineures (1 CNI sera demandée en cas de doute et aucune décharge parentale ne sera acceptée) elle est également refusée pour les femmes enceintes.

• Notre travail est effectué dans les meilleures conditions possibles d’hygiène et de respect de vos ongles. Selon l’article 118 du Règlement Sanitaire Départemental. Nous suivons des Formations régulières dans ce domaine.

• Nous déclinons toutes responsabilités dans la manière dont vous prendrez soin de vos ongles après la prestation. Des conseils d’entretien vous seront précisés lors de votre prestation. En aucun cas un remboursement ne pourra être envisagé.

• Nous sommes à même d’évaluer l’état de vos ongles et de refuser de faire une pose de matière artificielle si l’état de ceux-ci ne le permet pas. (Une tarification précise est mise en place, pour chaque réparations.)

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5 - RÉCLAMATIONS

• Les réclamations relatives à l'inexécution ou à la mauvaise exécution des prestations réservées doivent être portées à notre connaissance de façon manuscrite par voie postale dans les 7 jours (cachet de La Poste faisant foi) après la date de départ

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6 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 25 mai 2018, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 25 mai 2018.

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7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments (photos / textes) figurant sur ce site est interdite.

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8 - RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Le site https://virgiauparadisdeso.wixsite.com/website est mis à jour régulièrement par Virginie REGNAULT. De la même façon, les C.G.V. peuvent être modifiées à tout moment, sans délai : elles imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.